INTELIWISE SPÓŁKA AKCYJNA

Historia i działalność

Spółka InteliWISE SA rozpoczęła swoją działalność w 2005 r. pod nazwą „Inovattek” Sp. z o.o. Założycielami firmy byli Marek Borzestowski, Marcin Strzałkowski i Marek Trojanowicz. W 2008 r. nastąpiło przekształcenie w InteliWISE SA. Przedmiotem działalności InteliWISE SA jest dostarczanie innowacyjnych rozwiązań z zakresu tworzenia, rozwoju oraz integracji oprogramowania służącego do prowadzenia biznesu. Dostarczane rozwiązania wykorzystują algorytmy sztucznej inteligencji, w tym sieci semantyczne. Produktami firmy są m.in. wirtualni agenci, sprzedawcy czy konsultanci, mogący przybierać formę awatarów (wirtualnych doradców). Rozwiązania stworzone przez firmę wykorzystywane są w celu zwiększenia przychodów i efektywności obsługi klienta.
Wirtualni asystenci (aplikacje wykorzystujące animację wideo i syntezację głosu, które rozpoznają polecenia w języku naturalnym) stali się flagowym produktem InteliWISE. Awatary działające w oparciu o analizę języka naturalnego (NLP) są wykorzystywane przez firmy celem optymalizowania procesów biznesowych. Ich wdrożenie ułatwia komunikowanie się z klientami – zamieszczone na stronach internetowych firm awatary udzielają odpowiedzi na pytania i ułatwiają dotarcie do poszukiwanych przez użytkowników informacji. W zależności od rodzaju prowadzonej przez klientów InteliWISE działalności oraz celu stworzenia awatara wirtualny konsultant może wspomagać proces sprzedaży internetowej, doradzać w wypełnianiu formularzy, udzielać odpowiedzi na zadane pytania i udostępniać szereg dodatkowych informacji. Spółka oferuje również rozwiązanie pod nazwą InteliWISE Assistant, które wspiera marketing i sprzedaż firmy. Produkty firmy wykorzystywane są przede wszystkim przez klientów korporacyjnych, którzy wykorzystują aplikacje typu CRM, eCustomer Service oraz eCommerce. Z usług InteliWISE skorzystało już wiele firm, m.in. PLL LOT, PTC, T-Mobile, GPW w Warszawie czy TP SA. W sierpniu 2009 r. spółka została nagrodzona na World Summit Award za serwis wirtualnych pracowników AvaGuide.

Strategia rozwoju

Kluczowym elementem dalszego rozwoju spółki będzie udoskonalanie technologii dla klientów rynku enterprise opartych na algorytmach sztucznej inteligencji oraz rozwój i udoskonalanie aplikacji dla małych i średnich firm, zwiększających efektywność komunikacji.

Otoczenie rynkowe

Segment tego typu produktów w pewnym stopniu został rozwinięty w krajach zachodnich. Rynek, na którym działa podmiot, ma charakter innowacyjny i nie posiada długiej historii. Cechuje go zmienność i pewien stopień nieprzewidywalności. Żaden z podmiotów nie osiągnął na nim pozycji dominującej.

Opis debiutu i parametry emisji

Spółka zadebiutowała na rynku NewConnect 15 kwietnia 2008 r. Z emisji akcji w trybie oferty prywatnej firma pozyskała 4,9 mln zł. Aspiracją InteliWISE jest ekspansja międzynarodowa, dlatego większość pieniędzy pozyskanych przed debiutem została przeznaczona na budowę globalnej sieci dystrybucji. Emitent chce zaistnieć przede wszystkim w USA i Anglii (kalifornijski oddział InteliWISE efektywnie pozyskuje klientów, czego przykładem może być spółka Kraft Foods, korzystająca z rozwiązań spółki). Planowana jest także ekspansja na rynek tajwański, który ma być bazą umożliwiającą wejście na rynek chiński. We wrześniu 2010 r. firma wprowadziła do obrotu giełdowego akcje serii D1, D2 oraz D3. Akcje serii D1 zostały przydzielone na zasadzie subskrypcji prywatnej, w wyniku czego spółka pozyskała 4,2 mln zł. Celem emisji akcji serii D2 oraz D3 była gratyfikacja dla współpracowników firmy.